L’IA générative commence à transformer les façons de travailler dans l’industrie. Dans les ressources humaines et la formation, elle aide à créer des supports pédagogiques et des offres d’emploi. L’IA générative fait également émerger de nouvelles expertises : savoir rédiger des requêtes efficaces (« prompting ») devient une compétence clé. Le métier de « prompt engineer » se structure progressivement, avec pour mission principale d’améliorer la façon dont on formule les demandes à l’IA.

Pour aider leurs équipes à se familiariser avec l’IA générative, certaines entreprises organisent donc des événements spécifiques. Chez Schneider Electric, un « promptathon » a réuni 250 participants pour apprendre à rédiger des prompts. Thales et Stellantis préfèrent les « prompt parties », des sessions courtes où les salariés testent l’IA pendant 30 minutes avant d’envisager ses applications concrètes. Les développeurs de Stellantis vont bientôt apprendre à l’utiliser pour générer du code, et d’autres services explorent ses usages pour optimiser leur productivité. Vinci Construction est allé plus loin en plongeant son comité exécutif en immersion pendant trois jours pour explorer le potentiel stratégique de l’IA générative.

L’IA générative séduit, mais une utilisation non contrôlée comporte des risques, notamment en matière de confidentialité des données. Pour sécuriser ces pratiques, certaines entreprises ont mis en place des règles d’usage et des formations dédiées aux managers. Stellantis a ainsi développé un programme « Generative AI for Managers » avec HEC pour former ses cadres dirigeants.

Si certains voient dans l’IA un moyen de gagner du temps, d’autres craignent une perte de compétences ou une menace pour leur emploi. Pour y répondre, les entreprises insistent sur son rôle d’assistant et non de remplaçant. Elles encouragent également une approche critique des résultats obtenus. Enfin, des salariés référents appelés « champions IA » aident leurs collègues à mieux utiliser ces outils.

L’intégration de l’IA générative dans l’industrie est en marche. Les entreprises qui commencent à former leurs salariés et à encadrer les usages prennent une longueur d’avance. Bien plus qu’un simple outil, l’IA devient un levier d’innovation et de transformation à tous les niveaux.